fbpx

รู้เทรนด์วงการโฆษณาปี 2020 ไปกับ GroupM Thailand

วงการโฆษณาในปีที่ผ่านมาต้องพบเจอกับอะไรหลายๆ อย่าง รวมไปถึงการถูกหันงบโฆษณา การปิดทีวีดิจิทัล 7 ช่อง รวมไปถึงอีกหลายเรื่องราว วันนี้ผมเลยขอพามาพูดคุยกับ คุณศิวัตร เชาวรียวงษ์ – CEO GroupM ประเทศไทย ทั้งทิศทางในปี 2020 และเทรนด์โฆษณาที่น่าสนใจ ไปติดตามพร้อมๆ กันจากบทสัมภาษณ์นี้ได้เลยครับ

ปีที่ผ่านมาสถานการณ์ของโฆษณาของแต่ละแพลตฟอร์มเป็นยังไงบ้าง?

ถ้าดูภาพใหญ่ๆ ก็คือแต่ละสื่อก็ทรงตัวนะครับ ถ้าดูจากปี 2019 นะครับ โดยที่สื่อส่วนใหญ่ก็จะตกลงมากน้อยแตกต่างกันไป แต่สื่อที่เพิ่มขึ้นก็คือสื่อดิจิทัลนั่นเองครับ ในส่วนของโทรทัศน์ ปีที่แล้วก็ทรงๆ เพราะว่าทีวีมีหลายช่อง แต่ว่าความนิยมในการดูทีวีมันไม่ได้เหมือนเดิมแล้ว แต่ว่ารูปแบบการหารายได้และโฆษณาของทีวีก็แต่ละช่องมีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น ก็ทำรายได้ได้มากขึ้น แต่บางช่องเสียคนดู รายได้ก็หายตาม

ทิศทางในปี 2020 จะเป็นยังไงบ้าง?

เอาจริงๆ ก็คงเหมือนเดิม สื่อทีวีอาจจะดูเพิ่มขึ้นหรือลดลงนิดหน่อย คือสื่อทีวีคงไม่มีอะไรแตกต่างขึ้นเยอะ แต่สิ่งที่แน่นอนก็คือคนดูทีวีน้อยลงแน่นอน และความสามารถของช่องที่ทำรายการที่สามารถดึงคนดูได้ รายการต่างๆ ที่ดึงคนดูได้ นอกจากนี้ก็คือรูปแบบโฆษณาที่ทำให้ผู้ลงโฆษณาหันมาลง ถ้าใครที่ดูทีวีปัจจุบันจะเห็นได้เลยว่าโฆษณาทีวีไม่ได้เหมือนกับแต่ก่อนแล้ว โฆษณาทีวีสมัยนี้ก็จะมีพวก TV Shopping ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้จ่ายเงินค่าโฆษณาเยอะที่สุดด้วย แล้วก็จะมีรายได้โฆษณาจากภาครัฐ 

แต่ว่าโดยรวมก็คงเปลี่ยนแปลงไม่เยอะ เพียงแต่ว่าตอบไม่ถูกว่าจะเปลี่ยนแปลงในระดับไหน? ยังขึ้นอยู่กับปัจจัยของผู้ประกอบการเอง

สำหรับสื่อดิจิทัล โตขึ้นแน่นอน บ้านเรายังโตไปได้อีกมาก แล้วก็ความนิยมในการใช้สื่อดิจิทัลจะมีมากขึ้นไปอีก ไม่นับรวมกับการที่บ้านเราจะมี 5G เพิ่มขึ้นไปอีก ซึ่งพอเข้ามาจริงๆ ความนิยมก็จะมากขึ้นไปอีก

ส่วนสื่อนอกบ้านก็จะเป็นไปตามสภาวะเศรษฐกิจ คือถ้าเศรษฐกิจทรงๆ ตัว สื่อนอกบ้านก็ยังคงมีบทบาทสำคัญอยู่ แต่ถ้าเศรษฐกิจไม่ดี สื่อนอกบ้านก็คงจะลดลงพอสมควร สื่อนอกบ้านเองก็จะมีปัจจัยที่แตกต่างหรือมีคนใช้เพิ่มขึ้นนั่นก็คือเทคโนโลยี ซึ่งปัจจุบันข้อดีของเราก็คือผู้เล่นหลากหลาย นั่นก็คือ VGI หรือว่า PlanB เขามีเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ แต่ในภาพใหญ่ก็ต้องดูผลประกอบการว่าเทให้กับโฆษณาไปมากน้อยแค่ไหน?

ถ้าเป็นฝั่งผู้ลงโฆษณาหรือเอเจนซี ต้องปรับตัวยังไงบ้าง?

ถ้าในแง่ของการวางแผนใช้สื่อ ก็ต้องเลือกใช้สื่อให้ตอบโจทย์มากขึ้น แต่จริงๆ โดยภาพรวมมันเป็นยุคที่คนต้องการยอดขาย แล้วก็คนก็ใช้ Data เป็นเครื่องมือในการเข้าถึงผู้บริโภคและก็ไปขายของ เพราะฉะนั้นจึงไม่แปลกที่สื่อดิจิทัลมันจะมีผลเยอะขึ้นอีก แต่ว่าถ้าถามว่าต้องทำยังไง? เอเจนซีก็ต้องเข้าใจเรื่อง Data ให้มากขึ้นกว่าเดิม มีมุมมองที่ช่วยลูกค้าในการขายของมากขึ้นจากที่แต่ก่อนอาจจะทำโฆษณาที่เน้น Awareness อย่างเดียว ปัจจุบันวิธีการคิดก็ต้องคิดว่าจะทำยังไงให้สร้างยอดขายได้

เทรนด์โฆษณาปี 2020 ที่จะมาแน่ๆ

ก็ถ้าในภาพใหญ่สุดก็เป็น Data-driven อันนี้ก้อนใหญ่สุด ใครยังไม่เริ่มทำก็ต้องเริ่มทำ ใครยังไม่มี Data ก็ต้องเก็บ ใครเก็บแล้วก็ต้องประยุกต์ใช้ ใครประยุกต์ใช้แล้วก็ต้องใช้ให้มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม อีกอันหนึ่งที่ผมว่ามาเกี่ยว ถ้ามี Data-driven แล้ว อีกอันหนึ่งที่สำคัญก็คือพวก CRM (Customer Relationship Management) หรือว่าการตลาดทางตรง การยิงเข้าไปขายของกับลูกค้าเก่าๆ ซึ่งแต่ถ้าเป็นแต่ก่อนก็มีเพียงจดหมายและอีเมล์เท่านั้น แต่ปัจจุบันทำผ่าน Facebook ก็ได้ หรือ Line ก็ได้ คือคนมี Data ก็ยิงโฆษณาฉลาดขึ้นกว่าแต่ก่อนเยอะ

ถ้าเป็นผู้ประกอบการสื่อต้องทำยังไง?

คนเป็นเจ้าของสื่อก็ต้องตามให้ทัน แล้วก็ถ้าพูดแบบสั้นที่สุดเลยก็คือ สื่อก็ต้องเข้าใจว่าความเป็น Channel มันไม่ได้มีความได้เปรียบหรือใหญ่กว่าแต่ก่อนเยอะแล้ว เพราะว่าด้วยความที่ว่าลูกค้าปัจจุบันมาอยู่บน Platform Online เพราะฉะนั้นถ้าเป็นสื่ออื่นๆ โดยเฉพาะพวกผู้ประกอบการ Local เจ้าของสื่อก็ต้องเข้าใจเรื่องนี้ แล้วก็หันมาทำคอนเทนต์ให้แข่งขันได้ เราก็จะเห็นได้ชัดว่าเจ้าที่ทำคอนเทนต์แข่งขันได้แล้วออกมาดีเราก็เห็นได้อยู่ ยกตัวอย่างเช่น Workpoint หรือแกรมมี่ เขาทำคอนเทนต์ได้ดีเขาก็แข่งขันได้อยู่ คนที่คอนเทนต์ไม่มีอะไรมันก็ค่อยๆ หายไป เราก็เห็นกันชัดๆ แค่นี้เอง

แสดงความคิดเห็นหน่อย

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.